ברוכים הבאים לאתר פר בקר. האתר מופעל על ידי פר בקר תעשיות בשר בע"מ, שדרות התעשייה 5, אשקלון (להלן "החנות"). השימוש באתר זה כפוף לתנאים הבאים, והגלישה או הרכישה בו מהוות הסכמה להם.

כל המוצרים המוצגים באתר כפופים לזמינות במלאי. המחירים כוללים מע"מ. מוצרים שקילים יחויבו לפי המשקל בפועל.

הזמנה תאושר רק לאחר אישור התשלום. אנו מקבלים כרטיסי אשראי ותשלום בהגעה. ניתן לבטל הזמנה עד שעתיים לפני מועד המשלוח.

משלוחים מתבצעים לכל הארץ תוך 1-3 ימי עסקים, באמצעות כלי רכב מקורר השומר על שרשרת הקירור. משלוח חינם בהזמנות מעל 300 ש"ח. מועד האספקה המדויק מתואם מול הלקוח בעת ההזמנה או לאחריה.

ניתן להחזיר מוצרים פגומים תוך שעתיים (2 שעות) מקבלת ההזמנה. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.

ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("החוק") ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

מוצרים טריים ומוצרים מתכלים (טובין פסידים): מוצרי בשר, עוף ודגים — טריים, מצוננים או קפואים — וכן כל מוצר מזון מתכלה, הינם "טובין פסידים" כהגדרתם בחוק. בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק, זכות הביטול אינה חלה על טובין פסידים, ולא ניתן לבטל עסקה או להחזיר מוצרים אלה לאחר אספקתם.

ביטול לפני אספקה: ניתן לבטל הזמנה — כולה או חלקה — כל עוד לא החלה הכנתה ו/או לא נשלחה ללקוח, ללא דמי ביטול. לביטול יש לפנות אלינו באחד מאמצעי הקשר המפורטים להלן, בצירוף מספר ההזמנה.

מוצרים שאינם פסידים: מוצר שאינו מתכלה (ככל שנמכר באתר), ניתן לבטל את רכישתו מיום העסקה ועד 14 ימים מיום קבלתו, בהתאם לחוק. במקרה כזה יוחזר התשלום בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח — הנמוך מביניהם. החזרת המוצר תיעשה כשהוא שלם, ללא פגיעה ובאריזתו המקורית.

אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש: לקוח כאמור רשאי לבטל עסקה לרכישת מוצר שאינו פסיד בתוך ארבעה חודשים מיום העסקה, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה עם נציג (לרבות תקשורת אלקטרונית), והכל בהתאם לסעיף 14ג1 לחוק.

דרכי מסירת הודעת ביטול: בטלפון: 08-6750052; בדוא"ל: info@parbakar.co.il; בדואר רשום: פר בקר תעשיות בשר בע"מ, שדרות התעשייה 5, אשקלון; או באמצעות עמוד "יצירת קשר" באתר.

אין באמור לעיל כדי לגרוע מכל זכות העומדת ללקוח או לעסק על פי דין. במקרה של מוצר פגום או שאינו תואם את ההזמנה — יש לפנות אלינו בתוך זמן סביר מקבלת המשלוח, ואנו נפעל לתיקון, החלפה או החזר כספי בהתאם לדין.

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר. השימוש באתר ובשירותיו נעשה באחריות המשתמש בלבד.

הרחבה בעניין אחריות לטיב המוצרים, בדיקת המשלוח ודיווח על פגם מפורטת בעמוד "אחריות מוצר" באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח על פי כל דין, לרבות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והוראות דין קוגנטיות.

העסק מתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו, למעט ככל שהדבר נדרש לשם השלמת העסקה (כגון חברת סליקה לביצוע התשלום או חברת שילוח לביצוע המשלוח), או ככל שהדבר נדרש על פי דין. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים בידי העסק ומעובדים ישירות על ידי חברת הסליקה בהתאם לתקן PCI-DSS. מדיניות הפרטיות המלאה מפורטת בעמוד מדיניות הפרטיות באתר והיא חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה בעלי כשרות משפטית להתקשר בעסקה, או לקטינים בהסכמת הורה/אפוטרופוס. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה כי המזמין עומד בתנאי זה.

המידע המוצג באתר, לרבות אך מבלי למצות: מחירים, מבצעים והנחות, זמינות מוצרים, משקלים, תיאורי מוצרים ותנאי מועדון הלקוחות, נועד לנוחות המשתמשים בלבד. בכל מקרה של סתירה, אי-התאמה או שוני בין המידע המפורסם באתר לבין המידע, המחירים או הנהלים הנהוגים בחנות ו/או הרשומים בקופות החנות — יגבר האמור בחנות, והוא בלבד יחייב את החברה. ט.ל.ח — החברה לא תישא באחריות לטעויות דפוס, הקלדה או עדכון באתר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן לפי כל דין.